2026茂名港澳通行证办理流程｜本地、异地居民办事答疑全指南

不少茂名街坊计划去香港、澳门探亲、短途游玩、商务办事，常常纠结：外地户籍在茂名能不能办？小朋友办证要带哪些材料？照片回执总被窗口退回、现场排队耗大半天时间。

结合茂名全市出入境现行办事规则，本文以大家高频提问为切入点，把前期准备、线上预约、大厅现场办理、取证、常见疑问一次性梳理清楚，本地户籍、外来居住人员、未成年人、换证补发需求全覆盖，照着准备材料、走流程，一次办结不跑第二趟。

一、办证前材料自查：分人群整理，不漏一件

1. 16周岁以上成年人（全国通办，无需居住证）

必备两样原件：

① 本人有效二代居民身份证；

② 出入境证件专用数字相片回执（无合规回执窗口无法受理）。

2. 未满16周岁未成年人（不可独自办理）

① 未成年人户口本/身份证原件；

② 监护人身份证、监护关系证明（出生医学证明、同一户口本均可）；

③ 监护人全程陪同到场；

④ 全新港澳通行证相片回执。

3. 证件换发、遗失补发补充材料

– 到期换发：携带旧港澳通行证原件；

– 证件丢失、损毁补发：现场填写证件遗失/损坏声明，无需额外纸质材料。

高频答疑：相片回执怎么一次性符合茂名出入境标准？

很多市民到大厅现场拍照，遇上办事高峰要排队半小时以上，妆容、穿搭不符合规范还会重新拍摄。推荐居家线上自助办理，省时省心，电子回执手机出示即可使用：

打开微信、支付宝顶部搜索【照豆证件照】小程序，按简单步骤操作：

1. 业务类目选择「广东省港澳通行证相片回执」，办理城市精准勾选**茂名**；

2. 拍摄要求：背靠干净纯白墙面，使用手机后置摄像头，身穿深色有领上衣，完整露出眉毛、双耳，不佩戴美瞳、项链、发饰，避免浓妆与过度美颜滤镜；

3. 系统自动校验照片尺寸、底色、人像规范，AI识别不合规处可即时重拍；

4. 审核通过后生成带专属防伪图像号电子回执，保存图片，线下窗口直接出示，也可自行打印纸质回执备用。

温馨提示：仅单独办理签注、证件在有效期且样貌无明显变化，无需重新办理回执；首次申领、到期换证、遗失补办，必须提供6个月内全新回执。回执自生成起6个月内有效，过期需重新拍摄。

二、线上预约：茂名出入境实行全预约办理，无预约不受理

茂名全市各区县出入境大厅均采用预约制，本地、外地户籍通用两个官方预约渠道，建议提前2-3天预约避开高峰：

渠道一：移民局12367微信小程序（推荐）

1. 微信搜索「移民局12367」，完成实名人脸核验登录；

2. 首页点击【中国公民服务】-【现场办证预约】；

3. 证件业务选择「往来港澳通行证和签注」，办事地区选定**广东茂名**，再挑选就近区县出入境大厅；

4. 填写个人信息，按需选择办证类型（首次申领/换发/补发）、签注类型；

5. 选定取证方式（邮政速递/窗口自取），核对信息提交，保存预约记录与短信通知。

渠道二：粤省事小程序

1. 登录粤省事，搜索「出入境证件预约」；

2. 地市切换至茂名，选择港澳通行证业务；

3. 按页面指引填写信息、选定大厅与办理时段，完成预约。

预约小贴士：系统可查看未来7天可预约时段，电白、茂南主城区大厅工作日上午人流量大；行程有变可在预约小程序内取消，多次爽约会影响后续预约权限。

三、线下窗口完整办理步骤（按预约时段到场即可）

携带身份证、相片回执，在预约时间抵达选定出入境大厅，全程4个环节完成受理：

1. **自助终端取号、打印申请表**

大厅自助设备刷身份证自动打印《中国公民出入境证件申请表》，无需手写；提前备好相片回执，工作人员将核验回执图像号录入系统。

2. **窗口递交材料、采集生物信息**

叫号后前往对应受理窗口，递交全部材料；工作人员核对信息无误后，引导采集左右手大拇指指纹、现场人像核验、电子签名确认。登记备案国家工作人员，需额外提交单位出具的同意出境审批函。

3. **现场完成缴费**

受理完成后出具受理回执单，支持微信、支付宝、银行卡扫码缴费，收费标准统一公示：

– 往来港澳通行证工本费：60元/本

– 单次旅游签注：15元/次；一年多次旅游签注：80元

– 邮政邮寄取证费用快递上门到付收取。

4. **确认取证渠道**

两种方式二选一：①邮政速递，证件制作完成直接邮寄至预留地址；②窗口自取，收到办结短信后，凭受理回执、身份证前往大厅领取。

四、办理时限、异地签注、加急办事热门问答

1. **多久能拿到港澳通行证？**

茂名本地户籍：7个工作日；外省户籍全国通办：20个工作日，法定节假日顺延，邮寄配送时间不计入办理时限。

2. **外地户籍在茂名可以办个人旅游G签吗？**

茂名属于个人旅游开放城市，外地居民无需居住证，可直接办理个人旅游签注。

3. **所有业务都需要本人到场吗？**

首次申领、换证、证件遗失补办，必须本人到场采集指纹；仅单独办理签注，持有效通行证可委托他人代办。

4. **紧急情况能不能加急办理？**

因境外奔丧、探望危重病人、开学报到、处理紧急境外事务等事由，可携带相关证明材料申请加急，符合条件5个工作日内办结。

5. **如何查询办证进度？**

可打开「移民局12367」小程序查看，或拨打0668-12367咨询进度。

五、茂名本地便民办事小提醒

1. 办事高峰集中在周一上午、节假日结束后首个工作日，建议选择周二至周四下午错峰前往；

2. 线上提前办好相片回执、完成预约两大操作，能大幅减少现场等候时长；

3. 大厅支持电子证照核验，所有材料无需提前复印；

4. 选择邮寄取证请保持预留手机畅通，自取可避开下班前一小时前往；

5. 本文内容依据茂名公安出入境2026年现行办事规范整理，政策若有更新，以国家移民管理局、茂名公安官方发布通知为准，现场有疑问可直接咨询大厅前台工作人员。